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1. Titolare del trattamento
Londra 98 SNC, Via Monte Purito 3, 24020 Selvino (BG), P.IVA 03469390169, e-mail info@tamihotel.it, è il titolare dei trattamenti descritti in questa informativa.
2. Dati trattati
Il sito tratta dati tecnici di navigazione e sicurezza, preferenze di consenso memorizzate da Cookiebot e i dati inseriti volontariamente nei moduli, come nome, recapiti, messaggio e date di soggiorno. Non inserire nel messaggio dati sanitari o altre informazioni non necessarie.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono usati per rispondere alle richieste e adottare misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR), adempiere obblighi di legge (art. 6.1.c), garantire sicurezza e difendere i diritti del titolare (art. 6.1.f) e, solo quando richiesto, attivare statistiche o marketing sulla base del consenso (art. 6.1.a).
4. Modulo di contatto e posta elettronica
Il modulo Gravity Forms raccoglie i dati indicati nei campi e registra la richiesta in WordPress. I dati sono comunicati all’hotel e al fornitore del servizio e-mail esclusivamente per consegnare e gestire il messaggio. Il consenso privacy richiesto nel modulo non autorizza comunicazioni promozionali.
5. Prenotazioni e collegamenti esterni
Il pulsante di prenotazione apre SimpleBooking. Prima del clic il sito T’AMI non trasmette al booking engine i dati inseriti nel modulo; dopo l’apertura, i dati sono trattati dal relativo servizio secondo la sua informativa. Anche Google Maps, WhatsApp e i profili social si aprono solo su scelta dell’utente e applicano proprie informative.
6. Destinatari e fornitori
Possono accedere ai dati il personale autorizzato dell’hotel e, nei limiti necessari, i fornitori incaricati di hosting e assistenza tecnica, consegna della posta elettronica, sicurezza e gestione del consenso. Cookiebot è fornito da Usercentrics/Cybot. I fornitori operano nei rispettivi ruoli privacy e, quando richiesto, quali responsabili del trattamento.
7. Conservazione e trasferimenti
Le richieste vengono conservate per il tempo necessario a rispondere, gestire il rapporto e tutelare eventuali diritti; i dati non più necessari vengono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di legge. Log tecnici e prove del consenso seguono i tempi di sicurezza e rendicontazione dei relativi servizi. Gli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo avvengono con le garanzie riconosciute dal GDPR.
8. Conferimento e decisioni automatizzate
I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per inviare e gestire la richiesta; senza di essi l’hotel non può rispondere. Il sito non utilizza i dati del modulo per decisioni esclusivamente automatizzate o profilazione.
9. Diritti e reclamo
È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti, scrivendo a info@tamihotel.it. È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Aggiornamenti
L’informativa viene aggiornata quando cambiano servizi, finalità o modalità di trattamento. La data in alto identifica la versione corrente.